Frequently Asked Questions - All FAQs

FAQs - All FAQs

 

Volendo ecco i dati  del webmail direttamente sul server del Certificatore, dove poter leggere la PEC on line:

 

L'interfaccia del Login è raggiungibile all'indirizzo https://webmail.pec.it. Per accedere:

Inserire l'indirizzo PEC completo;

Digitare la relativa password;

Scegliere la versione "Completa" inserendo il flag all'opzione dedicata;

Cliccare su "Accedi" per completare l'autenticazione

webmail pec

Impostazioni per i client di posta elettronica:

POP 3

IMAP

IMPOSTAZIONI ACCOUNT

Nome Completo: Mario Rossi
Indirizzo Email: indirizzo di posta certificata (es:@pec.it, @pec.cloud,  @mypec.eu, @gigapec.it, @casellapec.com, @certificamail.it)
Tipo di Protocollo: POP3

IMPOSTAZIONI SERVER DI POSTA IN ARRIVO

Posta in Arrivo (POP3): pop3s.pec.aruba.it
Nome account: indirizzo di posta certificata (es:@pec.it, @pec.cloud, @mypec.eu, @gigapec.it, @casellapec.com, @certificamail.it)
Password: la password assegnata alla casella
Usa SSL: Attiva
Autenticazione: Password
Porta del server di posta in entrata (POP3): 995
Host del server di posta in entrata: pop3s.pec.aruba.it
oppure
pop3s.certificamail.it

IMPOSTAZIONI SERVER DI POSTA IN USCITA

Nome Completo: Mario Rossi
Indirizzo Email: indirizzo di posta certificata (es:@pec.it, @pec.cloud, @mypec.eu, @gigapec.it, @casellapec.com, @certificamail.it)
Porta del server di posta in uscita (SMTP): 465
Host del server di posta in uscita: smtps.pec.aruba.it
oppure
smtps.certificamail.it

IMPOSTAZIONI ACCOUNT

Nome Completo: Mario Rossi
Indirizzo Email: indirizzo di posta certificata (es:@pec.it, @pec.cloud,  @mypec.eu, @gigapec.it, @casellapec.com, @ certificamail.it)
Tipo di Protocollo: IMAP

IMPOSTAZIONI SERVER DI POSTA IN ARRIVO

Posta in Arrivo (IMAP): imaps.pec.aruba.it
Nome account: indirizzo di posta certificata (es:@pec.it, @pec.cloud,  @mypec.eu, @gigapec.it, @casellapec.com, @certificamail.it)
Password: la password assegnata alla casella
Usa SSL: Attiva
Autenticazione: Password
Porta del server di posta in entrata (IMAP): 993
Host del server di posta in entrata: imaps.pec.aruba.it
oppure
imaps.certificamail.it

IMPOSTAZIONI SERVER DI POSTA IN USCITA

Nome Completo: Mario Rossi
Indirizzo Email: indirizzo di posta certificata (es:@pec.it, @pec.cloud,  @mypec.eu, @gigapec.it, @casellapec.com, @certificamail.it)
Porta del server di posta in uscita (SMTP): 465
Host del server di posta in uscita: smtps.pec.aruba.it
oppure
smtps.certificamail.it

 

Andando sul sito del Certificatore al link:

https://gestionemail.pec.it/reset_password/index

seguire le istuzioni a video

Dopo aver premuto sul tasto prosegui:

Se non vi ricordate l'indirizzo email tradizionale indicato in fase di registrazione casella pec, è necessario inviare una richiesta a
supporto@limpronta.net, specificando il nuovo indirizzo da inserire per il recupero automatico della password unitamente alla copia del documento
di identità del titolare (o rappresentante legale ) della casella PEC.

Per effettuare la richiesta del cambio email di recupero password, potete anche utilizzare il form presente al link:
https://www.limpronta.net/component/jforms/2/174.html

login: tutto indirizzo di posta elettronica

password: quella scelta

Ci sono due possibili configurazioni:

a)

Posta in Entrata (POP3) : pop.mailserver.it : Porta 110

Posta in Entrata (IMAP) : imap.mailserver.it : Porta 143

Posta in Uscita (SMTP) : smtp-out.mailserver.it : Porta 25 [*]

oppure

b)

Per utilizzare i servizi di posta in modalità cifrata i parametri sono :

Posta in Entrata (POP3s) : pop.mailserver.it : Porta 995 (ssl)

Posta in Entrata (IMAPs) : imap.mailserver.it : Porta 993 (ssl)

Posta in Uscita (SMTPs) : smtp-out.mailserver.it : Porta 25 (starttls/tls) [*]

[*] accesso esclusivamente tramite autenticazione con username e password della casella postale


URL Accesso Webmail: https://oldmail.mailserver.it ( a questo link andando nella sezione opzioni è anche possibile cambiarsi la propria password o personalizzarsi il proprio livello antispam)

Accedere alla pagina web, per poter modificare la password sul server di posta elettronica:

https://webmail.mailserver.it

 

 

 

Ricordarsi poi di modificare la password su tutti i dispositivi con cui leggete la posta elettronica relativa
alla casella di cui avete appena modificato la password sul server.

Accedere alla pagina web, per poter modificare la password sul server di posta elettronica:

https://webmail3.limpronta.net

 

 

 

 

Ricordarsi poi di modificare la password su tutti i dispositivi con cui leggete la posta elettronica relativa
alla casella di cui avete appena modificato la password sul server.


Link per accesso al pannello di controllo:

https://cp.limpronta.info


Avviso Importante ai Nostri Clienti

27/01/2024 - Migrazione del Pannello di Controllo in Corso

Gentili Clienti,

Vi informiamo che stiamo attualmente migrando i contenuti del nostro pannello di controllo verso un sistema più avanzato e sicuro. Questo processo è parte del nostro impegno costante nel migliorare la qualità e l'efficienza dei servizi offerti.

Vogliamo rassicurarvi che tutti i servizi esistenti continueranno ad essere erogati senza interruzioni. Tuttavia, a causa di questa migrazione, l'accesso al pannello di controllo per effettuare modifiche o inserire nuovi servizi sarà temporaneamente non disponibile. Prevediamo di completare il processo di migrazione e di ripristinare l'accesso completo al più presto.

Per urgenze di accesso o per richieste di modifica e nuovi inserimenti durante questo periodo, vi invitiamo a contattarci all'indirizzo email supporto@limpronta.info. Il nostro team di assistenza è pronto a fornirvi il supporto necessario per gestire le vostre esigenze durante questo periodo di transizione.

Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione. Stiamo lavorando diligentemente per rendere il nuovo pannello di controllo disponibile al più presto.

Cordiali saluti,

 

Il Team de L'Impronta S.r.l.


Avviso Importante ai Nostri Clienti

Migrazione del Pannello di Controllo in Corso

Gentili Clienti,

Vi informiamo che stiamo attualmente migrando i contenuti del nostro pannello di controllo verso un sistema più avanzato e sicuro. Questo processo è parte del nostro impegno costante nel migliorare la qualità e l'efficienza dei servizi offerti.

Vogliamo rassicurarvi che tutti i servizi esistenti continueranno ad essere erogati senza interruzioni. Tuttavia, a causa di questa migrazione, l'accesso al pannello di controllo per effettuare modifiche o inserire nuovi servizi sarà temporaneamente non disponibile. Prevediamo di completare il processo di migrazione e di ripristinare l'accesso completo al più presto.

Per urgenze di accesso o per richieste di modifica e nuovi inserimenti durante questo periodo, vi invitiamo a contattarci all'indirizzo email supporto@limpronta.info. Il nostro team di assistenza è pronto a fornirvi il supporto necessario per gestire le vostre esigenze durante questo periodo di transizione.

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Il Team de L'Impronta S.r.l.