Assistenza Remota

Supporto tecnico a distanza per risolvere rapidamente i tuoi problemi

Come funziona l'assistenza remota

Il servizio di assistenza remota ti permette di ricevere supporto tecnico direttamente sul tuo computer, senza necessità di spostamenti o interventi fisici. Un nostro tecnico potrà collegarsi al tuo PC, con il tuo permesso, e risolvere il problema mentre tu osservi.

Importante

Per utilizzare il servizio di assistenza remota è necessario contattare preventivamente il nostro supporto tecnico al numero 045 8622615 per concordare un appuntamento e ricevere le istruzioni necessarie.

Vantaggi dell'assistenza remota

  • Rapidità: Nessun tempo di attesa per l'intervento fisico di un tecnico
  • Efficienza: Risoluzione immediata di molti problemi tecnici
  • Sicurezza: Connessione crittografata e accesso solo con il tuo permesso
  • Apprendimento: Puoi osservare e imparare mentre il tecnico risolve il problema

Requisiti minimi

  • Computer con sistema operativo Windows, macOS o Linux
  • Connessione internet attiva e funzionante
  • Possibilità di scaricare e installare il software di assistenza remota

Per ulteriori informazioni o assistenza, contattaci:

045 8622615 | info-web@limpronta.net

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