Se riceve il messaggio di errore: 0x800CCC18

Impossibile accedere al server mediante autenticazione tramite password di protezione.
Account: 'XXXXXXXX', Server: 'mail.XXXXXXXXX.XX', Protocollo: POP3, Risposta del server: '.', Porta: 110, Protezione (SSL): No, Numero di errore: 0x800CCC18
è probabile che nelle proprietà di Outlook Express si attiva l'opzione Accesso tramite autenticazione password di protezione.
Per eliminare l'errore è sufficiente disattivare tale opzione.

Clicchi sulla voce Strumenti nel menu dell'Outlook Express e poi sulla voce Account.
Selezioni il suo account di posta e clicchi sul pulsante Proprietà.
Nella scheda Server disattivi l'opzione Accesso tramite autenticazione password di protezione e clicchi sul pulsante OK.

Se riceve il messaggio di errore: 0x800CCC0D

Impossibile trovare l'host "mail.XXXXXXX.XX". Verificare che il nome immesso per il server sia corretto.
Account: 'XXXXXXXXX', Server: 'mail.XXXXXXX.XX', Protocollo: POP3, Porta: 110, Protezione (SSL): No, Errore socket: 11001, Numero di errore: 0x800CCC0D è probabile che il nome del server di Posta in arrivo sia impostato in modo errato nelle proprietà di Outlook Express.
Il nome corretto del server POP è mail.nomedelvostrodominio.TLD

Per eliminare l'errore clicchi sulla voce Strumenti nel menu di Outlook Express e poi sulla voce Account.
Selezioni il suo account di posta e clicchi sul pulsante Proprietà.
Nella scheda Server imposti i nomi corretti dei server di posta. Clicchi infine sul pulsante OK.

Se riceve il messaggio di errore: 0x800CCC92

Impossibile collegarsi al server della posta. La password non è stata accettata. Account: 'XXXXXXXX', Server: 'mail.XXXXXXX.XX',
Protocollo: POP3, Risposta del server: '-ERR [AUTH] invalid user or password', Porta: 110, Protezione (SSL):
No, Errore del server: 0x800CCC90, Numero di errore: 0x800CCC92
è probabile che, nelle proprietà del vostro account, sia stato inserito in modo errato il Nome account
(indirizzo di posta elettronica) e/ o la Password di posta elettronica.
Per eliminare l'errore è necessario correggere tali impostazioni inserendo i dati corretti.

Clicchi sulla voce Strumenti nel menu di Outlook Express e poi sulla voce Account. Selezioni il suo account
di posta e clicchi sul pulsante Proprietà.
Nella scheda Server inserisca di nuovo i dati di accesso alla casella di posta elettronica posta ed infine clicchi sul pulsante OK.

Per verificare l'esattezza di Nome utente e Password provi ad accedere alla casella via web utilizzando internet explorer da http://posta.limpronta.net.

Se riceve il messaggio di errore: 0x800CCC6D

Impossibile inviare il messaggio. Le dimensioni sono superiori a quelle consentite dal server...
Risposta dal Server:'552 Message size exceeds fixed maximum message size' Porta: 25, Prottezione (SSL):
No, Errore del server: 552, Numero di errore 0x800CCC6D
è probabile che stia tentando di inviare un'email di dimensioni maggiori di quelle previste dal server di Posta in uscita.

Le dimensioni massime dei messaggi di uscita sui nostri server sono fissate in 40MB.

Per eliminare l'inconveniente, provi a comprimere o dividere in più parti il file che intende inviare via email come allegato.

Per dividere i messaggi in più parti, clicchi sulla voce Strumenti nel menu di Outlook Express e poi su Account.
Selezioni il suo account di posta e clicchi sul pulsante Proprietà.

Nella scheda Impostazioni Avanzate attivi l'opzione Dividi messaggi superiori a... ed imposti un valore massimo (inferiore a 35 MB) superato il quale i messaggi saranno divisi prima di essere inviati.
Clicchi infine sul pulsante OK

Se riceve il messaggio di errore: 0x800CCC0F

Il server ha interrotto la connessione in modo inatteso. Ciò potrebbe essere dovuto a problemi relativi al server o alla rete oppure a un lungo periodo di inattività.
Account: 'XXXXXXX', Server: 'mail.XXXXXXXXX.XX', Protocollo: POP3, Risposta del server: '+OK numero di bytes', Porta: 110, Protezione (SSL): No, Numero di errore: 0x800CCC0F è probabile che l'inconveniente dipenda da una delle seguenti cause:

- una delle e-mail presenti nel server di posta ha una dimensione superiore a quella prevista per la sua casella

- una delle e-mail è stata spedita in un formato non riconosciuto dal server di posta.

- il tempo utilizzato per lo scaricamento eccede quello previsto ( e-mail di grosse dimensioni scaricata con una connessione particolarmente lenta)

Per ovviare a questo inconveniente, acceda alla sua casella email attraverso web utilizzando internet explorer dall'indirizzo http://posta.limpronta.net e cancelli i messaggi di grandi dimensioni (es. quelli che contengono allegati) ed eventualmente quelli che ritiene inutili da scaricare nel suo lettore di posta.

Se avete ricevuto il messaggio di errore: 0x800CCC7D

Il server non supporta connessioni SSL. Account: 'XXXXXX', Server: 'mail.XXXXXX.XX', Protocollo: SMTP, Risposta del server: '250 SIZE 20971520', Porta: 25, Protezione (SSL): Sì, Errore del server: 250, Numero di errore: 0x800CCC7D

è probabile che nelle proprietà di Outlook Express sia attiva l'opzione Il server necessita di una connessione protetta (SSL).

Per eliminare il messaggio di errore è necessario disattivare tale opzione.

Clicchi sulla voce Strumenti nel menu di Outlook Express e poi sulla voce Account.
Selezioni il suo account di posta e clicchi sul pulsante Proprietà.

Nella scheda Impostazioni Avanzate disattivi tutte le opzioni relative alla connessione SSL e clicchi sul pulsante OK.

Se avete ricevuto il messaggio di errore: 0x800CCC7D

Il server non supporta connessioni SSL. Account: 'XXXXXX', Server: 'mail.XXXXXX.XX', Protocollo: SMTP, Risposta del server: '250 SIZE 20971520', Porta: 25, Protezione (SSL): Sì, Errore del server: 250, Numero di errore: 0x800CCC7D

è probabile che nelle proprietà di Outlook Express sia attiva l'opzione Il server necessita di una connessione protetta (SSL).

Per eliminare il messaggio di errore è necessario disattivare tale opzione.

Clicchi sulla voce Strumenti nel menu di Outlook Express e poi sulla voce Account.
Selezioni il suo account di posta e clicchi sul pulsante Proprietà.

Nella scheda Impostazioni Avanzate disattivi tutte le opzioni relative alla connessione SSL e clicchi sul pulsante OK.

I ritorni e-mail sono un problema frequente, non solo per l'utente normale, ma soprattutto per chi si trova a gestire una mailing list. I ritorni possono essere dovuti a molti fattori, generalmente si possono dividere comunque in errori temporanei (persistenti) o errori permanenti.

Per verificare il problema innanzitutto è necessario controllare il sorgente del messaggio contenuto nell'email di risposta ricevuta che indicano la tipologia di errore riscontrato. ( con Mozilla Thunderbird è sufficiente premere contemporaneamente i tasti ctrl + U)

1. I dettagli tecnici

Il protocollo che provvede all'invio delle e-mail è il protocollo SMTP, specificato nella RFC-2821 <http://rfc.net/rfc2821.txt>. Nel transito tra il mittente ed il destinatario l' e-mail può potenzialmente attraversare più server: un invio che si conclude con successo ha trasportato l'e-mail dal server SMTP utilizzato dal mittente al server di posta del destinatario (da cui il destinatario preleverà poi la posta).
SMTP specifica il comportamento da avere in caso di errore (ossia se, quando e quanto ritrasmettere il messaggio) e specifica che il mittente dovrebbe essere notificato dell'errore. Per il formato del messaggio della notifica dell'errore esiste un'ulteriore specifica: la RFC-1894 <http://rfc.net/rfc1894.txt>.
SMTP specifica i codici di errore da utilizzare per i ritorni, mentre invece il messaggio di errore dipende dal server; i codici di errore sono a tre cifre e la prima cifra indica se l'errore è di tipo persistente (4) o permanente (5); alcuni di questi codici sono:
421 Servizio non disponibile
450 Mailbox non disponibile temporaneamente
451 Errore locale
452 Mancanza di spazio su disco
550 Mailbox non disponibile
552 Mailbox full

2. Come capire il tipo di errore

Per capire il tipo di errore di un ritorno è sufficiente cercare una riga di questo tipo:

Status: 5.1.1 (bad destination mailbox)

Può essere eventualmente presente anche una riga di questo tipo, che specifica ulteriormente l'errore:

Diagnostic-Code: smtp; 550 Mailbox unavailable

In entrambi i casi, viene fornito un codice di errore (negli esempi 5.1.1 e 550) e un messaggio di errore. La prima cifra del codice indica la gravità dell'errore: se è un 2, il messaggio è solo di informazione e non occorre fare nulla; se è un 4, il problema è temporaneo è può essere risolto molto probabilmente con un re-invio; se è un 5, il problema è permanente.
Spesso per capire esattamente l'errore è sufficiente leggere il messaggio indicato dopo il codice: questi messaggi variano a seconda del server di posta utilizzato, e a volte danno chiare indicazioni sul come comportarsi.

3. I messaggi più comuni - come comportarsi

Questi sono i codici e i messaggi di errore più diffusi (seguono alcune indicazioni sul tipo di errore e sul come comportarsi):

5.0.0 (Permanent failure - no additional status information available)
5.3.0 (Permanent failure - system: no additional status information available)
Questo è il messaggio più generico. Solitamente da qualche parte nel ritorno è indicato il tipo di errore più in dettaglio; spesso comunque l'errore è l'inesistenza dell'indirizzo di destinazione.

5.1.1 (Permanent failure - addressing: bad destination mailbox address)
L'indirizzo di destinazione non esiste. Probabilmente l'utente ha cancellato l'account o ha cambiato e-mail.

4.0.0 (unspecified timeout failure)
4.4.x (Persistent transient failure - routing/network: no answer from host)
4.5.x (Undetermined protocol error)
5.4.1 (TCP/IP-connection failure)
Nel transito dell'e-mail è avvenuto qualche errore. In questo caso è sufficiente re-inviarla.

5.2.2 (mailbox full)
5.2.3 (message length exceeds administrative limit)
Il destinatario ha raggiunto il limite dello spazio disponibile nella casella di destinazione. È possibile che l'utente scarichi la posta non di frequente, o che abbia abbandonato il proprio e-mail. La soluzione consiste nel re-inviare l'e-mail a distanza di qualche tempo, ma, se si ha lo stesso tipo di errore, è molto probabile che l'utente non utilizzi più quell'e-mail.

5.4.4 (Permanent failure - routing/network: unable to route)
Solitamente questo errore significa che l'host o nome a dominio di destinazione non esiste. Ad esempio, se invio un e-mail a provolino@l'impronta.net, probabilmente riceverò questo tipo di errore, perché non esiste il nome a dominio l'impronta.net mentre invece esiste limpronta.net ( quindi senza apostrofo). In questo caso e' sufficiente correggere il nome a dominio e re-inviare.

Purtroppo non siamo assolutamente in possesso di alcuna password. Per questo motivo l'unica soluzione percorribile è che accediate al pannello di controllo e nella sezione "Manager FTP" andiate a reimpostare la password.

E' possibile utilizzare un file .htaccess nella directory principale del vostro sito e ad esempio se si vuole disabilitare register_global si inserisce in tale file:


php_value register_globals 0


In questo modo il parametro register_global viene forzato ad Off (il valore 0)